仕事のミスは誰が悪いのか?
最近読んだ本で面白いなと思った学びを備忘録。
仕事でして犯してしまったミスの責任の所在は次の通り。
1回目のミスは、誰の責任でもない。
(なぜなら、誰しも最初は間違いをおかすものだから、人間であるかぎり…)
2回目のミスは、犯した本人の責任。
(なぜなら、1回目の教訓をものにできなかったから)
3回目のミスは、上司の責任。
(なぜなら、同じようなミスが続いたときにその再発防止策を講じなかったから)
なるほどな〜。
最近読んだ本で面白いなと思った学びを備忘録。
仕事でして犯してしまったミスの責任の所在は次の通り。
1回目のミスは、誰の責任でもない。
(なぜなら、誰しも最初は間違いをおかすものだから、人間であるかぎり…)
2回目のミスは、犯した本人の責任。
(なぜなら、1回目の教訓をものにできなかったから)
3回目のミスは、上司の責任。
(なぜなら、同じようなミスが続いたときにその再発防止策を講じなかったから)
なるほどな〜。